Service de recouvrement et de perception

Administration et commerce

(R) réaliste

Est-ce pour toi ?

Ce programme a pour objectif de te préparer à l’exercice du métier d’agente ou d’agent de perception et de recouvrement. Tu auras le mandat de recouvrer les comptes en souffrance, les paiements en retard et les chèques sans provision. Tu devras rechercher les débiteurs et convenir avec eux des modalités de remboursement. Pour réaliser tes mandats, tu exerceras aussi un rôle de conseiller auprès du débiteur en proposant des pistes de solution pour le remboursement d’une dette.

T’es convaincu, inscris-toi!

Est-ce pour TOI ?

Vous êtes perfectionniste et avez le sens des responsabilités ?

Plus sur le programme

Nombre d’heures total:795 h
  • Se situer au regard du métier et de la démarche de formation 15
  • Adopter une approche client 45
  • Se référer au cadre légal relatif à la perception et au recouvrement 60
  • Analyser des données financières 45
  • Utiliser des supports technologiques 105
  • Analyser un dossier simple de perception et de recouvrement 45
  • Communiquer en langue seconde dans un contexte de perception et de recouvrement 90
  • Négocier des modalités relatives à la perception et au recouvrement 90
  • Gérer des dossiers de perception et de recouvrement 75
  • Analyser un dossier complexe de perception et de recouvrement 75
  • Gérer des comptes clients 45
  • Effectuer la recherche d’un milieu de travail 15
  • S’intégrer à un milieu de travail 90

Agente ou agent de perception et de recouvrement

Tu trouveras un emploi dans les catégories suivantes :

  • Aéronautique
  • Alimentaire
  • Chimique
  • Pharmaceutique
  • Métallurgie

Coût à déterminer

Avoir obtenu au moins les unités de 4e secondaire ou l’équivalent en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique
ou
Avoir obtenu une attestation d’équivalence de niveau de scolarité (AENS)
ou
Avoir réussi le test de développement général (TDG) avec ou sans préalable spécifique.
ET
Avoir interrompu ses études à temps plein pendant au moins douze mois
ou
Avoir 18 ans au moment de l’entrée en formation;
ou
Avoir obtenu un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou leur équivalent;
ou
Satisfaire aux normes d’admissibilité de la Mesure de la formation de la main-d’œuvre d’Emploi-Québec.

Où se donne cette formation?

Centre de formation professionnelle Léonard-De Vinci

Centre de formation professionnelle Léonard-De Vinci

Édifice Côte-Vertu
3200, bd de la Côte-Vertu
Saint-Laurent  H4R 1P8

Édifice Thimens
2405, bd Thimens
Saint-Laurent  H4R 1T4

Le programme en images

Étapes faciles pour s'inscrire !

Étapes faciles pour s’inscrire

De quoi avez-vous besoin ?

Un étudiant assis dans une salle de classe à l'université regarde au loin et sourit.

1

EXPLORATION

En plus des informations sur plus de 50 programmes de formation professionnelle, tu peux t’inscrire à Élève d’un jour d’un jour qui te permettra de vivre une expérience concrète dans un ou plusieurs métiers.

2

DEMANDE D’INFORMATION

Envoie-nous un message à partir de la page Contact. Une personne-ressource communiquera avec toi par courrier électronique pour te transmettre plus d’information et te guider dans tes démarches.

3

ÉTUDE DU DOSSIER

Une fois ce dernier soumis, le centre étudie les candidatures et examine les résultats scolaires, l’expérience, et les recommandations. Puis il choisit les personnes répondant aux critères. Les responsables des centres te supportent tout au long du processus.

4

CONFIRMATION D’ADMISSION

L’admission est confirmée par écrit et t’informe de la suite du processus, comme les dates d’inscription, les documents à fournir, et les frais à payer.

1

EXPLORATION

Pour t’aider, ce site regroupe des informations sur presque 40 programmes de formation professionnelle. Tu peux aussi t’inscrire à Élève d’un jour, pour autant de programmes que tu veux.

2

DEMANDE D’INFORMATION

Envoie-nous un message à partir de la page Contact. Une conseillère communiquera avec toi rapidement pour répondre à tes questions et te guider dans tes démarches.

3

ÉTUDE DU DOSSIER

Une fois ce dernier soumis, le centre étudie les candidatures et examine les résultats scolaires, l’expérience, et les recommandations. Puis il choisit les personnes répondant aux critères.

4

CONFIRMATION D’ADMISSION

L’admission est confirmée par écrit et t’informe de la suite du processus, comme les dates d’inscription, les documents à fournir, et les frais à payer.

La formation professionnelle à Marguerite-Bourgeoys?

Au CSSMB, anciennement Commission scolaire Marguerite-Bourgeoys (CSMB), le taux de diplomation et de qualification des élèves se hisse depuis quelques années à des sommets toujours plus remarquables. Ainsi, avec son plus récent résultat atteignant 91%, le CSSMB maintient sa place sur le podium des centres de services scolaires francophones du Québec. Cette trajectoire de la réussite n’est pas le fruit du hasard : elle tire d’abord et avant tout sa source dans l’expertise, le professionnalisme et l’engagement d’une équipe vouée à l’éducation et dont l’apport à la société de demain est de repenser l’école, chaque jour.

Aucun témoignage n'est actuellement disponible pour ce programme scolaire. Contactez-nous pour plus d'informations et nous pourrons vous mettre en relation avec des étudiants actuels, des membres du corps enseignant ou des anciens élèves.

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